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調解助力既有住宅電梯加裝
2019-12-04 14:00

“今天我們進行一次多方座談,大家把關于電梯安裝的想法說出來,有事共同商量。”、“您放心,我們會將您的意見反饋給電梯公司,爭取噪音小、對采光影響小。”近日,我市各人民調解委員會廣泛動員,積極行動,既入戶收集意見,又聯絡各方協調,成功助力多個老舊小區順利安裝電梯。

老舊小區安裝電梯可不是一件簡單的事。通常來說,因年老、體弱、患病等腿腳不便的居民以及住在高層的居民渴望安裝,但可能受到中低層住戶的反對。低層住戶覺得用不著,安裝了反而影響采光、制造噪音,有害而無利。中層住戶覺得樓層不高,走樓梯同樣方便。還有的住戶已出租房屋,自己不在居住,更覺沒必要安裝。林林種種的原因,讓不少住戶的電梯夢落空。所幸的是,在全市各人民調解委員會介入后,他們的心愿得以實現。

人民調解委員會關注的是電梯安裝所引發的矛盾糾紛。“矛盾糾紛大多集中在安裝前,主要是要求安裝與不愿安裝的居民之間的矛盾。市司法局有關負責人居中協調,爭取達成各方都滿意的結果。”府西社區調解員表示,“安裝中、安裝后也會有糾紛,比如使用、修理、維護以及突發情況引發的矛盾”。不久前,某小區開展基建作業,需要遷移地下污水管道。面對額外的遷移費用,原先同意安裝的住戶也改變了主意,矛盾糾紛驟然產生,小區居民之間的關系一度緊張。調解員多次征求意見,幫助居民分析利弊,反復耐心勸解,最終使電梯安裝工程得以繼續,鄰里和睦的美德得以發揚。

“電梯安裝讓小區更美,調解員的努力讓小區更有品味。”市司法局調解工作負責人葉輝如是說。據統計,我市開展既有住宅加裝電梯工作以來,各類人民調解組織成員已入戶140余次,收集意見120余條,召開協調會23次,化解矛盾糾紛13起。特別是,面對疑難復雜的矛盾糾紛,街道、社區、物業調委會開展聯合調處,與住建部門、電梯公司、業主代表等各方座談,促成各方達成一致意見,全力保障我市老舊小區電梯安裝工作。 

(通訊員  黃民)

責任編輯: 許萍

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